Les 20 questions fréquentes lors des entretiens annuels

Quels sont les objectifs de l'entretien annuel ?

L'entretien annuel individuel est une étape clé dans la gestion des ressources humaines de toute entreprise. Il se déroule généralement à la fin de l'année civile ou au début de la nouvelle année. Il vous permet de :

• Mesurer les performances de vos employés par rapport aux objectifs fixés.
• Identifier les forces et les domaines d'amélioration.
• Aligner les objectifs de vos employés avec les objectifs globaux de l'entreprise.

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Des questions sur les objectifs et performances du salarié

Un large panel de questions peut être abordé lors d'un entretien annuel d'évaluation. Pour commencer, vous pouvez vous focaliser sur les objectifs et performances de vos collaborateurs.

1.   Êtes-vous satisfait de votre performance cette année ? Pourquoi ? 

Lorsqu'il s'agit d'évaluer la performance d’un salarié, vérifiez si sa perception est en adéquation avec vos objectifs. S’il y a un décalage important, cela peut indiquer un manque de communication ou une mauvaise compréhension des attentes.

2.   Quels objectifs avez-vous réussis à atteindre cette année et comment y êtes-vous parvenu ?

Écoutez attentivement l'employé pour savoir s’il trouve les objectifs clairs, réalistes et motivants. Observez comment il parle des défis rencontrés : manifeste-t-il une volonté d'apprendre et de s'améliorer ?

3.   Y a-t-il des compétences ou des connaissances que vous aimeriez acquérir pour améliorer vos performances ?

Soyez ouvert aux suggestions de formation et développement. Cela montre que vous investissez dans la croissance de vos employés.

4.   Y’a-t-il des tâches que vous auriez aimé faire différemment ?

Si l'employé exprime des regrets, cherchez à comprendre les raisons sous-jacentes. Cela peut révéler des lacunes en termes de ressources, de formation ou de soutien.

 

Questions sur le bien-être au travail

5.   Comment vous sentez-vous dans votre équipe / entreprise ?

Observez si le salarié semble à l'aise et s'il parle positivement de son environnement de travail. Si des tensions sont rapportées, prenez-les au sérieux.

6.  Qu'est-ce qui pourrait améliorer votre bien-être au travail ?

Gardez en tête que chaque suggestion est une opportunité d'amélioration pour l'entreprise. Que cela concerne la flexibilité des horaires, la formation continue ou le matériel à disposition, chaque proposition doit être envisagée sérieusement.

7.  Comment évaluez-vous votre équilibre travail-vie personnelle ?

Soyez prêt à discuter et à mettre en place des solutions flexibles, telles que la mise en place du télétravail. Prévoyez un suivi régulier pour vous assurer que les ajustements mis en place sont efficaces.

8.  Votre travail a-t-il du sens pour vous ?

Par le biais de cette question, vous devez évaluer le niveau de satisfaction et d'épanouissement de votre collaborateur. Un collaborateur satisfait s’implique davantage dans son travail et fournit un meilleur rendement.

 

Questions sur les difficultés rencontrées

Votre questionnaire entretien individuel doit comporter des questions sur les difficultés rencontrées par vos employés. Le but ? Identifier les défis auxquels ils font face.

9. Avez-vous rencontré des difficultés dans l'exécution de vos tâches quotidiennes ? Si oui, comment les avez-vous surmontées ?

Si le salarié évoque quelques difficultés rencontrées : cela montre qu’il est capable de faire preuve d'autocritique et qu’il a une vision claire des challenges à relever.

10. Comment avez-vous géré les changements dans votre département cette année ?

Si l'employé montre une résistance ou de l'inconfort face au changement, envisagez de mettre en place des formations ou des ateliers sur la gestion du changement. Le but ? L’aider à s'adapter plus facilement !

11. Y a-t-il des changements récents dans l'entreprise que vous avez trouvés particulièrement difficiles ?

Cette question vous aide à identifier les défis rencontrés par votre employé. Une fois identifiés, développez des stratégies pour surmonter ces défis. Cela peut inclure des modifications de processus, une formation supplémentaire ou un soutien de la direction. L'objectif est de montrer que vous êtes à l'écoute et prêt à apporter des améliorations constructives !

12. Comment avez-vous géré le stress et la pression liés à votre travail cette année ?

Cherchez à comprendre les sources du stress. Est-ce dû à une surcharge de travail ? Informez l'employé des ressources disponibles au sein de l'entreprise, telles que les programmes d'aide aux employés. Vous pouvez également lui proposer des horaires plus flexibles.

 

Questions sur l'évolution professionnelle

13. Comment vous voyez-vous évoluer dans notre entreprise au cours des prochaines années ?

Écoutez attentivement pour comprendre les ambitions de carrière de l'employé. Cela vous aide à identifier les opportunités de développement au sein de l'entreprise.

14. Y a-t-il des responsabilités supplémentaires que vous souhaiteriez assumer et comment pouvons-nous vous aider à les réaliser ?

Assurez-vous que les aspirations de l'employé sont alignées avec les besoins et la direction de l'entreprise, et encouragez l'employé à poursuivre ses objectifs.

15. Quelle formation souhaiteriez-vous suivre pour améliorer vos compétences et performances professionnelles ?

Encouragez une culture de développement continu en mettant en place des formations qui répondent aux aspirations de vos employés. Cela montre que vous investissez dans leur croissance et valorisez leur contribution à l'entreprise.

16. Avez-vous des projets spécifiques que vous aimeriez réaliser au cours de l'année à venir ?

Encouragez l'employé à partager ses idées. Cela peut révéler des talents cachés qui pourraient être bénéfiques pour l'équipe et l'entreprise. Offrez votre soutien et les ressources nécessaires.

 

Questions sur la relation avec le manager

17. Comment juges-tu ta relation avec ton manager ?

La réponse à cette question vous donne un aperçu des valeurs et des comportements que l'employé valorise dans son environnement de travail. C’est également utile pour améliorer votre style de leadership.

18. Comment votre manager peut-il vous soutenir dans la réalisation de vos objectifs ?

L’employé doit se sentir soutenu et écouté. C’est en identifiant ses besoins que vous pouvez booster sa performance.

19. Qu’est-ce qui pourrait être amélioré dans la communication au sein de l'équipe ?

Soyez attentif aux suggestions et préoccupations de l'employé. L'écoute active montre que vous prenez au sérieux ses opinions et êtes engagé à améliorer son environnement de travail.

 

Question ouverte pour clôturer l’entretien

20. Y a-t-il d’autres thématiques ou sujets que vous souhaiteriez aborder ?

Pour clôturer votre entretien annuel, nous vous recommandons de poser une question ouverte qui permettra à l’employé de s’exprimer librement. En posant cette question, vous montrez que vous vous souciez de son bien-être.