Comment un ERP intuitif stimule la productivité et renforce la collaboration ?

Vous souhaitez mieux vous occuper de vos clients grâce à des informations exactes et récentes ? Optez dès maintenant pour un ERP permettant de piloter vos données opérationnelles, d’améliorer votre efficacité commerciale et d’augmenter votre intuitivité.

Il existe 2 types d’ERP : les ERP classiques et les ERP modernes.

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ERP classiques : des fonctionnalités sophistiquées mais difficiles à utiliser

Les ERP classiques sont les premiers à avoir été développés. En effet, ils ont des fonctionnalités recherchées mais qui sont, hélas, assez compliquées à utiliser.

Il existe de nombreux facteurs pouvant expliquer le délai et l’imperfection de la mise en œuvre dans les entreprises :

• La difficulté d’apprentissage à cause d’un temps de formation trop important pour la maîtrise de l’outil ;
• L’hermétisme du vocabulaire avec un lexique complexe autour de l’ERP ;
• La faible hiérarchisation des informations affichées en raison de messages non cohérents avec l’action réalisée ;
• La complexité de la navigation ;
• La faible accessibilité des systèmes d’aide à cause d’un manque de convivialité et d’une complexité des ERP.

Les ERP modernes vers une meilleure expérience utilisateur

Les ERP modernes sont une amélioration des ERP classiques. Ayant pour objectif d’accélérer et de faciliter l’exécution des processus métiers, ils permettent une prise de décision plus vigilante et plus rapide.

Les ERP modernes ont de multiples avantages comparés aux ERP classiques :

• L’amélioration de la résolution graphique grâce à un accès aux tâches simplifié, ce qui réduit fortement le temps d’apprentissage des utilisateurs ;
• La lisibilité des tableaux de bord avec une interface modernisée ;
• L’accès à des outils de Business Intelligence en visualisant les performances en temps réel ;
• L’intuitivité de l’interface utilisateur grâce aux fondamentaux de conception centrés sur l’utilisateur ;
• L’uniformisation de l’interface utilisateur avec une certaine homogénéité permettant de faciliter l’apprentissage et l’utilisation de l’outil ;
• La facilité de configuration afin d’éviter une programmation intensive pour les administrateurs ;
• La mobilité de l’interface pour faciliter le quotidien des collaborateurs et ainsi favoriser l’intelligence collective ;
• L’extension au e-commerce afin de garantir un service aux clients concernant la disponibilité des produits jusqu’à la facturation.

Les bénéfices d’un ERP intuitif pour une entreprise

• Raccourcissement du temps de formation et de mise en œuvre qui entraîne une accélération du retour sur investissement
• Baisse du coût total de la possession grâce à une diminution des coûts de formation et d’assistance
• Gains de productivité grâce à une meilleure insertion des collaborateurs dans la chaîne de création de valeur de l’entreprise
• Augmentation de la flexibilité des collaborateurs grâce à une solution intuitive et accessible à tous
• Renforcement de la collaboration à l’échelle de l’entreprise avec l’accès aux données en temps réel et en fonction des accès des collaborateurs

Pour en savoir plus sur ce sujet, téléchargez le livre blanc en remplissant le formulaire ci-dessous.