Pourquoi mettre en place une Digital Workplace dans sa société ?
La digitalisation de l'environnement de travail est une tendance majeure. En effet, la transformation digitale ne concerne pas seulement les solutions informatiques. Elle touche également la culture d'entreprise, les méthodes de travail ou encore la collaboration entre les employés. La Digital Workplace est l’une des outils bureautiques modernes qui encouragent l’échange entre les collaborateurs d’une entreprise. Quels sont donc les objectifs d'un tel outil et comment le mettre en place ?
22 juin 2023
Digital Workplace : quels objectifs ?
Une Digital Workplace, ou lieu de travail digital en français, est un environnement numérique offrant des possibilités de travail productif et collaboratif pour les membres d'une organisation. Elle englobe l'ensemble des solutions collaboratives permettant de transformer l'environnement de travail en vue d'une meilleure efficience et d'une meilleure performance.
La Digital Workplace s'adapte aux modes de travail hybrides, renforçant ainsi la productivité et les liens entre les employés. Elle joue un rôle essentiel dans la socialisation et contribue au bien-être des collaborateurs.
Elle se repose sur trois objectifs précis :
- Piloter la communication interne
- Favoriser la collaboration
- Gérer et partager la connaissance
Digital Workplace : quels avantages ?
Comme bien des solutions collaboratives, la Digital Workplace regroupe différents avantages.
Communication optimisée
Véritable appui, elle facilite la communication et la collaboration entre les équipes, peu importe leur localisation géographique. Elle encourage le partage de connaissances, la résolution de problèmes et le travail d'équipe.
Gestion de la connaissance
Les plateformes de Digital Workplace fournissent des outils pour stocker et partager les connaissances au sein de l'entreprise. Ces outils rendent possible la préservation de l'expertise collective et évitent la perte d'informations en cas de départ d'employés. Les connaissances sont ainsi accessibles à tous les membres de l'organisation, nouveaux comme anciens, favorisant la collaboration et l'apprentissage continu.
Amélioration de l’expérience collaborateur
Conviviale et intuitive, la Digital Workplace améliore l'expérience collaborateur. Elle leur permet de travailler de manière agréable, en réduisant les obstacles technologiques et en offrant des outils adaptés à leurs besoins.
Amélioration de l'efficacité
Les employés ont accès à toutes les ressources dont ils ont besoin pour accomplir leurs tâches, qu'il s'agisse de documents, d'outils de communication ou d'informations. Cela réduit les délais et les obstacles liés à la recherche d'informations, ce qui permet d'augmenter la productivité globale de l'entreprise.
Renforcement de la sécurité des données
Grâce à la centralisation des données dans le cloud, la Digital Workplace renforce la protection des informations sensibles de l'entreprise.
Comment s’y prendre pour mettre en place une Digital Workplace ?
La mise en place d'une Digital Workplace débute par une analyse stratégique de l'environnement de travail. Cette première étape vise à déterminer le degré de maturité numérique et d'identifier les opportunités d'amélioration.
- Définir les objectifs : Identifiez les objectifs spécifiques que vous souhaitez atteindre avec la Digital Workplace tout en tenant compte des besoins de votre entreprise et de vos employés.
- Évaluer les outils et les technologies : Choisissez les outils et les technologies adaptés à vos besoins.
- Impliquer les parties prenantes : Impliquez les employés, les responsables et les parties prenantes dès le début. Leur participation favorisera l'acceptation et l'adoption de la Digital Workplace.
- Mettre en place une stratégie de formation : Organisez des sessions de formation pour familiariser les employés avec les nouvelles technologies et encourager leur utilisation efficace.
- Assurer un suivi régulier : Surveillez les performances de la Digital Workplace. Cela passe notamment par le recueil de retours des utilisateurs. Ainsi, vous pourrez apporter les ajustements nécessaires pour maintenir son efficacité.
Enfin, une attention particulière doit être portée aux exigences de sécurité associées à l'environnement connecté, ce qui nécessite un accompagnement avisé.