ERP international : standardisez vos process avec le Core Model
La standardisation des processus est un défi majeur pour les multinationales qui déploient un ERP à l'international. Le Core Model est une méthode reconnue comme étant la solution la plus efficace pour harmoniser les opérations tout en respectant des spécificités locales. Découvrez comment cette approche permet de standardiser les processus, de réduire les coûts et d'optimiser la prise de décision.
07 octobre 2024
Le Core Model : définition
Le Core Model est une approche consistant à définir un ensemble de processus standardisé et centralisé pour l'intégralité des filiales d'une entreprise. Concrètement, il s'agit de créer un modèle de référence unique, tout en permettant des adaptations locales lorsque cela est nécessaire. Cette stratégie est particulièrement adaptée aux entreprises multinationales qui cherchent à aligner leurs processus à l’échelle mondiale.
Lors du déploiement d'un ERP international, le Core Model joue un rôle essentiel. Il sert de base à la configuration du système d’information, en définissant les processus clés qui seront utilisés par toutes les entités de l'entreprise. Cela peut inclure des aspects tels que la gestion comptable et financière, la production ou encore la gestion des ressources humaines. Grâce au Core Model, les multinationales peuvent garantir que chaque filiale travaille selon des normes et des pratiques optimisées, tout en gardant une certaine marge de manœuvre pour des adaptations locales.
Mettre en place un Core Model pour un ERP international présente de nombreux avantages, comme la réduction des coûts et la simplification de la gestion des opérations. Cependant, il s'agit également d'un processus complexe qui requiert une planification précise et une exécution minutieuse, pour en garantir le succès.
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Les avantages du Core Model pour le déploiement d’ERP à l'international
Standardisation des processus
L'un des principaux avantages du Core Model est la standardisation des processus à travers toutes les entités de l'entreprise. En définissant des processus communs, les multinationales peuvent garantir une cohérence opérationnelle, ce qui facilite la gestion, le suivi et le contrôle des activités. Cela se traduit par une plus grande efficacité opérationnelle, une meilleure visibilité et une réduction des erreurs.
De plus, la standardisation du système d’information permet d'améliorer la collaboration entre les différentes filiales, partageant désormais un langage commun et des outils similaires.
Réduction des coûts et des risques
Grâce à la méthode du Core Model, les multinationales peuvent également réaliser des économies d'échelle. La centralisation des processus et des outils permet de réduire les coûts liés à la formation, à la maintenance et au support.
Par ailleurs, la standardisation des processus permet de réduire les risques. En ayant une approche centralisée, les multinationales peuvent mieux contrôler les opérations et garantir la conformité aux réglementations locales et internationales. Cela est particulièrement important dans des domaines tels que les services financiers, où les exigences légales varient d'un pays à l'autre. Le Core Model facilite également l’audit et la traçabilité des opérations, réduisant ainsi les risques d’erreurs et de fraudes.
Amélioration de la prise de décision
La mise en œuvre d’un Core Model bien défini offre aux entreprises une vision globale de leurs opérations. Les dirigeants peuvent facilement comparer les performances des différentes filiales, identifier les tendances et les points d’amélioration nécessitant une attention particulière. En quelques mots, cette visibilité permet plus d’agilité et de réactivité.
Comment implémenter un Core Model pour un projet réussi ?
Construction du Core Model
La première étape consiste à effectuer une analyse approfondie des besoins et des processus de l’entreprise. Il est essentiel de comprendre les opérations de chaque filiale, d'identifier les processus clés à standardiser et de déterminer les domaines qui nécessitent une adaptation locale.
Il faut pouvoir identifier les développements spécifiques nécessaires, pour s’assurer de l’agilité du model. Cela peut par exemple impliquer l’intégration d’une solution verticale, ou l’ajout d’un add-on.
Mise en place et adaptation
Une fois l'analyse effectuée, il est temps de développer et d'implémenter le Core Model. Cela implique de configurer l'ERP en fonction des processus définis, tout en assurant la flexibilité nécessaire pour les ajustements locaux. Certains ERP sont tout particulièrement adaptés à cette démarche, c’est le cas par exemple de l’ERP de Microsoft, Business Central, ou de Sage X3.
L’un des facteurs clé de succès de cette étape réside dans le fait de trouver le bon équilibre entre la standardisation et l'adaptation. Le Core Model doit être suffisamment robuste pour assurer la cohérence globale, mais suffisamment flexible pour permettre aux filiales de répondre aux exigences spécifiques de leur marché.
Gestion du changement et formation
L'implémentation d'un Core Model implique un bouleversement majeur pour les équipes. La gestion du changement est donc une composante cruciale du processus. Il est important de communiquer sur les avantages du Core Model, d'impliquer les équipes dans le processus de mise en place et de les former aux nouveaux outils et pratiques.
La résistance au changement est courante, surtout dans les multinationales où les cultures et les pratiques de travail peuvent varier considérablement. Un plan de formation solide, associé à une communication claire, peut aider à surmonter ces obstacles et à assurer une adoption réussie du nouveau système d’information.
L’approche Core Model est une approche stratégique dédiée aux multinationales cherchant à standardiser leurs processus à l'international grâce à un ERP. En centralisant et en harmonisant les opérations, les entreprises peuvent réaliser des économies d'échelle, réduire les risques et améliorer leur prise de décision. Cependant, la mise en place d’un Core Model nécessite une planification minutieuse, une analyse approfondie et une gestion du changement efficace. Depuis des années, les experts Absys Cyborg Global Solutions utilisent cette méthode pour en tirer tous les bénéfices et perfectionner son implémentation, garantissant des projets de déploiement internationaux réussis !