AccueilLe Contrat Premium
Un nouveau contrat dédié à la satisfaction de nos clients.
Ce nouveau contrat qui concerne nos solutions PME garantit à nos clients 100% de prise en charge, d’accompagnement et de privilèges en termes de support, mise à jour fonctionnelle et légale.
Avec le Contrat Premium vous bénéficiez de :
100% de prise en charge
Vous bénéficiez d’une assistance téléphonique, vos questions serons traitées par notre
cellule d’accueil et/ou par nos consultants supports et ingénieurs spécialisés. Vous profiterez également
d’astuces et de conseils ainsi que de
bilans d’utilisation réguliers.
Enfin vous aurez l’opportunité de recevoir ou de télécharger des
mises à jour régulières qui vous garantissent un logiciel toujours
conforme aux nouveautés légales et enrichi de
nouvelles fonctionnalités.
100% d’accompagnement
Grace à ce contrat vous retrouverez une
information en ligne 7/7 et 24/24 comprenant des
dossiers thématiques et des
réponses techniques aux questions les plus fréquemment posées.
Site dédié :
www.ccspremium.comVous bénéficiez également d’un
abonnement mensuel à la revue « RF Conseil » et d’un accès illimité au site « RF Conseil » à
www.rfconseil.comLe contrat premium vous permet d’avoir
10% de remise sur les évolutions fonctionnelles et d’un
traitement prioritaire de vos demandes de formations.
100% de privilèges !
C’est pour vous la possibilité de faire vos
télédéclarations en ligne depuis vos logiciels
Sage Comptabilité et
Sage Paie et de
vos envois en temps réel.
Vous avez aussi la garantie qu’en cas de problème externe sur vos fichiers vous bénéficierez d’une
offre de « Diagnostic et réparation ».
Pour finir vous recevrez de
« Cahiers Métiers » pragmatiques, approfondissant des
thématiques comptables et sociales. Vous recevrez aussi, à destination du Dirigeant
« Le Mémento du Dirigeant », guide annuel complet, traitant
d’informations sur les droits du dirigeant ou encore de l’administration, de l’entreprise…